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受付の人が優しかったから

JUGEMテーマ:お絵描き

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今日はリハビリの日でした。

 

数ヶ月前、

肩と背中が激痛で、

お祓いに行った方が良いかな…と思ったり、

レディガガがかかっている難病ではないか…と疑ったり、

あっちこっちの治療院を紹介してもらったり、

 

とにかくいろいろありまして、

 

最終的には

近くの整形外科に通うことになったのですが、

 

あれからしばらく病院に通って

治療後初めての診察になりました。

 

ピークの痛みが10ならば

今は6くらいまで落ち着いたのですが、

 

立派な50肩ですから、時間はかかりますね。

 

 

さて、そんな病院での出来事なのですが、

 

病院の受付。

 

可愛いおばあちゃんが困った顔でやってきました。

 

帰ったら、お父さんに

薬もろうてきてないじゃないか!!って言われたんよ…と。

 

受付の人は

薬はここではないですよ。と言うと、

 

それはわかっとるんじゃけど、

いつもココで紙をもらうじゃろ…どれかいね?…と

 

バッグから紙を出すのです。

もたもたとしていますが、

受付の人は二人かがりでじっと待っています。

 

おばあちゃんが差し出した紙の中から

これですよ…と領収証や何かに紛れた処方箋を選び、

優しく渡しました。

 

おばあちゃんは

 

ありがと、

ありがと、

ああ…それねぇ。

いつも忘れんのに 、どうしたんかねぇ…とはずかしそうに言いました。

 

受付の人は優しく、

そんなこともありますよ…と

これまたすごく柔らかい口調で言いました。

 

 

そう、

受付の方の対応で

その病院のことが

好きにもなったり嫌いにもなったりします。

 

 

今回の対応を見ていて、素敵だなと思いました。

 

 

そして

そんな単純なことで

またしばらく通うことに決めました。

 

 

 

ついでと言っては何ですが、

暖かくなったら、お祓いにも行こうかな…とも思ってます。

 

神社やらパワースポットやらも

山のように聞いているので、

 

どこに行こうか現在迷ってます。

 

 

痛みが軽減し、

少し余裕が出てきているのでしょう。

 

 

そういうことです。

 

 

 

 

今日の1曲

Ella FitzgeraldのBody and Soul

 

 

 

 

 

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ただの日常 | 22:03 | comments(2) | trackbacks(0)| - |
コメント
先日に、ある自動車のメンバーズカードの忘れ物があり、そのディラーに届けに行きました。
受付の女性に事情を説明したら、帰ってきた言葉が、「今日は来店されてません」と。意味不明な返答。そして次の言葉は「とりに来られるのではないですか」でした。
落とした人がどこでとわかっていたなら理解できますが、取りに来るとわかっていたらそもそも届けに来ないですよね。
他の女性にカードを見せてPCで検索したら、◯◯の住所の人だと言ってきた。それが何?と思いましたね。
自分達が販売してる車のメンバーズカードなんだから、例えこの販売所でなくても大切な顧客だとは考えられないのでしょうね。というか、正規ディラーは広島にはその店だけだと思うのですが。
この店では決して買いたくないですし、誰にも勧めませんね。
受付は、お店の顔ですよね。

| やんじ | 2019/03/07 9:09 PM |

やんじさん

頭の悪い受付の人ですね。
本当にお店の顔ですよね。

受付をするって見た目も大事ですが、
その前にマナーや看板背負っているという自覚が大事ですよね。なんだか勘違いしている人って多いと思います。

| nancy | 2019/03/10 10:24 PM |

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